Politica de privacidad

1. Que datos se pueden tratar

En funcion de la relacion que cada persona mantenga con la web o con los canales de contacto enlazados desde ella, pueden tratarse determinados datos personales. Siempre se intentara limitar el tratamiento a los datos necesarios para atender correctamente cada solicitud o servicio.

• Datos identificativos, como nombre o apodo, si se facilitan voluntariamente.
• Datos de contacto, como telefono o correo electronico.
• Informacion incluida en mensajes enviados por WhatsApp u otros canales de contacto.
• Datos tecnicos basicos derivados de la navegacion, cuando proceda.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan con una finalidad concreta y legitima, vinculada principalmente a la atencion de las personas usuarias y a la gestion de la actividad del negocio.

• Atender solicitudes de informacion.
• Gestionar reservas o citas realizadas por la persona usuaria.
• Responder mensajes enviados por WhatsApp, telefono o email.
• Mejorar la atencion al cliente y la gestion del servicio.
• Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

3. Base juridica

El tratamiento de los datos personales solo se realiza cuando existe una base legal que lo justifica. Esa base puede variar segun el contexto en el que la persona usuaria contacte o interactue con la web.

• El consentimiento de la persona interesada.
• La aplicacion de medidas precontractuales o la ejecucion de un servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interes legitimo del responsable, cuando sea aplicable y este debidamente ponderado.

4. Conservacion de los datos

Los datos se conservaran durante el tiempo estrictamente necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados. Una vez dejen de ser necesarios, podran mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o legales.

5. Destinatarios y terceros

Con caracter general, no se cederan datos a terceros salvo cuando exista obligacion legal o cuando esa comunicacion resulte necesaria para prestar correctamente el servicio solicitado por la persona usuaria.

El uso de servicios externos como WhatsApp, Instagram o Google puede implicar tratamientos realizados por esos proveedores, de acuerdo con sus propias politicas de privacidad y sus condiciones de servicio. Por ello, conviene que la persona usuaria revise dichas politicas cuando utilice esos canales.

6. Derechos de las personas usuarias

La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento.

Para ejercer estos derechos puede contactar a traves del email PENDIENTE-DE-COMPLETAR@EMAIL.COM, indicando claramente su solicitud e identificandose de forma suficiente. Tambien podra solicitar informacion adicional sobre el tratamiento que se este realizando de sus datos, en la medida en que resulte aplicable.

7. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) a traves de su sede electronica o de los canales oficiales habilitados por dicho organismo.

8. Menores de edad

Esta web no se dirige especificamente a menores de edad. Si una persona menor facilita datos personales, dicha actuacion debera contar con la autorizacion de su madre, padre o representante legal cuando la normativa asi lo exija. Si se detectara que se han recabado datos de una persona menor sin la legitimacion adecuada, podran adoptarse las medidas oportunas para su supresion.